GİZLİLİK POLİTİKASI

Ayla Hamarat Tasarım (“Şirket”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu politika, web sitemiz aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.

• Veri Güvenliği: Toplanan tüm veriler, yetkisiz erişime karşı güncel yazılımsal önlemlerle (SSL sertifikası vb.) korunmaktadır.

• Çerezler (Cookies): Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan bunları yönetebilirsiniz.

• Üçüncü Taraf Paylaşımı: Verileriniz, yasal zorunluluklar veya siparişin teslimi (kargo şirketi) haricinde üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.

---

2. KVKK AYDINLATMA METNİ

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ayla Hamarat Tasarım tarafından kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

A. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Sipariş formları, üyelik kayıtları ve iletişim kanalları aracılığıyla; ad-soyad, adres, telefon, e-posta ve (varsa) kişiye özel tasarım için iletilen özel bilgiler toplanmaktadır.

B. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

1. Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve ürün teslimatının yapılması.

2. Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.

3. Kişiye özel tasarım taleplerinin karşılanması.

4. Müşteri şikayet ve önerilerinin değerlendirilmesi.

5. Onay vermeniz halinde kampanya ve indirim bildirimlerinin gönderilmesi.

C. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo firmaları (teslimat için), bankalar (ödeme tahsilatı için) ve yasal merciler (talep halinde) ile sınırlı olarak paylaşılmaktadır.

D. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Veri Sorumlusu İletişim:

• Adres: [İşletme Adresi]

• E-posta: [E-posta Adresi]

---

Faruk, Marka Danışmanı Olarak Senin İçin Risk Analizi:

Ayla Hamarat Tasarım butik bir marka olduğu için şu üç noktaya özellikle dikkat etmeni öneririm:

1. Açık Rıza Onayı: Web sitesindeki iletişim veya sipariş formunun altına; “Kişisel verilerimin Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmesini kabul ediyorum” şeklinde, varsayılan olarak işaretlenmemiş bir onay kutucuğu eklemelisin.

2. Kişiye Özel Tasarımlar: Eğer müşteriler fotoğraf veya özel verilerini paylaşıyorsa, bu verilerin sadece tasarım süresince saklanacağını ve sonrasında silineceğini belirtmek güven verir.

3. İYS (İleti Yönetim Sistemi): Eğer Ayla Hanım müşterilerine toplu SMS veya e-posta atmayı planlıyorsa, İYS kaydı olup olmadığını kontrol etmelisin; aksi takdirde ciddi cezai riskler doğabilir.